Cómo apoyar a un colega en duelo
Violet Rivera
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Todos tenemos buenas intenciones en el momento de la pérdida, pero debido a una serie de factores, incluidos los cambios en nuestra cultura, tendemos a tener dificultades para abordar el duelo. Si bien queremos estar ahí para aquellos que más necesitan apoyo, no siempre sabemos cómo hacerlo. Como resultado, a menudo caemos en la trampa de ofrecer lugares comunes como «¿Cómo estás?» o “Va a llevar un año” proponiendo sin saberlo acciones que impulsen un proceso que en realidad no tiene un cronograma establecido, o peor aún, ignorándolo por completo.
Cuando un colega está de duelo, nos sentimos aún más abrumados cuando tratamos de descubrir cómo apoyarlo. Puede que nos ponga nervioso cruzar fronteras con alguien con quien también trabajamos a diario, pero eso no debería impedir que lo intentemos. Después de todo, pasamos tanto tiempo en la oficina que tiene perfecto sentido que muchos hitos de la vida se representen frente a los compañeros de trabajo.
Hay muchas maneras en que puede ayudar de manera sensible y significativa a un colega en duelo. Aqui hay cuatro de ellos.
1. Envía flores pero haz más
Enviar flores, una hermosa planta o algún alimento inmediatamente después de una pérdida es un paso universalmente aceptado, así que hazlo. Sin embargo, si está tan inclinado, haga más. ¿Vive cerca del lugar del entierro y el servicio está abierto al público? Considere presentarse con un grupo de colegas para presentar personalmente sus respetos y obtener más información sobre el difunto. ¿Qué tipo de pérdida estás lamentando? Identifique una organización a la que usted y su equipo podrían hacer una donación significativa en su memoria.
2. Transmita un mensaje simple pero significativo
Es normal sentirse incómodo con un colega que está pasando por un momento difícil, especialmente cuando acaba de regresar al trabajo. Finalmente, pueden usar el horario comercial para hacer todo lo que esté a su alcance para mantener la calma. No sienta la necesidad de preguntarles cómo están cada hora (¡por favor, no lo haga!) y no ofrezca «soluciones» o garantías en cada encuentro. Tómese el tiempo para dejar una nota escrita a mano en su escritorio, o simplemente envíeles un correo electrónico diciéndoles lo feliz que está de tenerlos de regreso y pídales que le digan cuando tengan ganas de hacer lo que más les gustaría llevar con ellos aumenta su pérdida en trabajar. (Hacer esto por correo electrónico elimina la presión de responder de inmediato). Cuando realmente no tenga idea de qué decir, use una versión de esto: «Ojalá supiera qué decir y cómo hacerlo mejor. Pero quiero que sepas cuánto lamento que estés pasando por esto, que siempre puedes hablar conmigo y que estoy en tu esquina.” Siempre funciona.
Regalos para un colega en duelo
3. Descubre sus días desencadenantes
Varias veces al año, su colega pasa por un día particularmente cargado de emociones, ya sea un día festivo, un cumpleaños, un aniversario de muerte, y podría explicar una caída en la productividad, un cambio de humor o algún otro comportamiento inusual. Conocerlos de antemano seguramente lo hará más comprensivo con sus necesidades. Si no se siente cómodo pidiéndole esta información, comuníquese con su gerente. tal vez ellos puedan decirle los detalles. Luego marque esos días en su calendario y recuerde estar más atento durante estos tiempos.
4. Practica la empatía
No todos se sienten cómodos con el dolor de otra persona. Pero si está de acuerdo con eso, muestre toda la empatía que pueda reunir al ser el que les permite perderse por completo en su presencia o les abre su oficina cuando necesitan unos momentos para ellos mismos durante el día, o ella te invita a un almuerzo de pie o a una hora feliz. Seguramente fortalecerá tus relaciones tanto profesionales como personales en el futuro. Y si usted es el que atraviesa tiempos difíciles en el futuro, probablemente sepa exactamente quién está a punto de abrirle su oficina.
Este artículo está escrito por Modern Loss, que ofrece conversaciones sinceras sobre el duelo y una comunidad significativa a lo largo del largo arco de la pérdida. Obtenga más información en modernloss.com y en el libro «Pérdida moderna: conversación abierta sobre el duelo. Principiantes bienvenidos.»
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